리더는 각 개인의 다른 점과 개성을 이해하고, 목표에 대해 행동을 지시하는 대신 동기를 부여해주어 스스로 일을 하게끔 해주지 않으면 안 되는 시대가 되었다. -무라타 노부오 오늘의 영단어 - buffer zone : 완충지대, 비무장지대어떤 장사든 사람들이 싫증을 느끼면 그것을 끝이다. 그러므로 사람들이 자신의 가게를 좋아하고 자주 이용할 수 있도록 하지 않으면 안 된다. 돈을 벌고 싶으면 먼저 상대편의 입장에 서보라. 그리고 그들이 좋아할 만한 행동을 하라. -오타니 요네타로 오늘의 영단어 - embrace : 껴안다, 포용하다오늘의 영단어 - bumper : 범퍼, 완충기, 풍작, (흥행의)대성공: 매우 큰, 풍작의오늘의 영단어 - masculine : 남성의, 남자다운, 용감한: 남자, 남성오늘의 영단어 - procrastinate : 질질 끌다오늘의 영단어 - obsession : 강박관념, 망상의리를 숭상하고 육체나 생명을 비롯한 형이하(形而下)의 것은 모두 도외시해야 한다. -장자 오늘의 영단어 - proportional : 비례의, 비례하는